Indice
- Rinnovo Passaporto
- Come fare il passaporto online
- Documenti necessari
- Costi
- Tempi di rilascio
- Come richiedere il Passaporto in Posta
- Validità
- Passaporto per Minorenni
- Faq
Ultimo aggiornamento: 23/02/2024
Si ringrazia l'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) della Farnesina per la grande disponibilità dimostrata nel rispondere a particolari casistiche avanzate dalla community.
La trafila per ottenere il passaporto in Italia è spesso lunga e complicata, ma grazie a questa guida passo-passo potrai ottenere il tuo passaporto nel minor tempo possibile!
Prima di analizzare la procedura completa, è doveroso fare una precisazione:
tutti i passaporti moderni vengono detti "elettronici" in quanto contengono un microchip con dati biometrici (attenzione a non danneggiarlo piegandolo).
Novità 2024: Grazie al progetto Polis di Poste Italiane, i residenti nei comuni con meno di 15 mila abitanti possono presentare la richiesta di passaporto direttamente presso gli uffici postali prenotando un appuntamento presso lo sportello unico. Maggiori info qui.
Rinnovo Passaporto
Attenzione, il passaporto non si rinnova più! Alla scadenza del documento, così come in caso di smarrimento, furto o passaporto danneggiato, è comunque necessario fare la procedura per un nuovo rilascio.
Come fare il passaporto online
Per richiedere il passaporto online è necessario innanzitutto prenotare un appuntamento sul sito della polizia di stato.
Non è possibile ottenere il passaporto senza recarsi fisicamente in questura, se non in casi straordinari (gravi problemi di salute certificati). Questo perché è necessaria l'identificazione e il rilascio delle impronte digitali. Il ritiro del documento avverrà successivamente con un secondo appuntamento, a meno che non si scelga di riceverlo per mezzo posta.
Di seguito la procedura per prenotare l'appuntamento:
- Collegati al sito passaportonline.poliziadistato.it e clicca su Accesso per il cittadino.
- Accedi con SPID o CIE (Carta di identità Elettronica).
- Clicca su Inserisci appuntamento, e scegli fra le questure o i commissariati disponibili quello in cui vuoi prenotare l'appuntamento.
- Dal calendario, seleziona la prima data disponibile e la fascia oraria. Se non dovessero esserci date disponibili, si consiglia di recarsi fisicamente in questura, soprattutto se ci sono i presupposti per l'applicazione della procedura d'urgenza.
- Inserisci i dati del richiedente e scegli la modalità di ritiro (presso ufficio o ricezione via posta).
NB: Nella compilazione della domanda per il rilascio del passaporto, alla domanda "E' a conoscenza di motivi ostativi al rilascio del passaporto? (art. 3 L. 1185/67)" inserire la risposta "NO" nel caso in cui non si abbiano precedenti penali. - Clicca sul tasto Crea Ricevuta e verifica che ti sia arrivata la ricevuta dell'appuntamento via email (controlla anche la casella SPAM)
- Stampa la ricevuta con il riepilogo dei dati e portala con te all'appuntamento insieme agli altri documenti necessari
Attenzione: ogni richiedente deve prenotare un appuntamento a proprio nome!
Se avete più di una richiesta da presentare (es. tutta la famiglia necessita del passaporto), in teoria dovreste prenotare più appuntamenti tramite l'agenda online (anche se alcune questure potrebbero essere meno pignole). Se uno dei richiedenti (ad esempio un figlio o un genitore) non ha lo SPID per accedere al Portale, è possibile entrare con lo SPID di qualcun altro e in fase di creazione della richiesta selezionare la voce "altro richiedente", inserendo poi le generalità del richiedente. Anche i minorenni devono avere un proprio passaporto (l'iscrizione a quello dei genitori non è più valida). La ricevuta di prenotazione conterrà un modulo riepilogativo differente nel caso di minorenni, maggiori info qui.
Impossibile prenotare? Consigli e cosa fare
L'agenda online dovrebbe semplificare l'emissione dei passaporti. Tuttavia, il servizio a volte risulta poco efficiente. Spesso i tempi per la prenotazione degli appuntamenti sono lunghi (specie nei grandi comuni), il calendario è pieno a causa della mole di richieste, e si verificano malfunzionamenti tecnici che rendono impossibile la prenotazione.
Di seguito trovate alcuni consigli utili per far fronte a queste problematiche.
- Accedi all'agenda online alle prime ore del mattino
E' probabile che alle prime ore del mattino ci sia meno gente collegata e che i server siano più liberi, quindi il portale dovrebbe essere più veloce, performante e meno soggetto a malfunzionamenti. - Se il calendario è pieno, insisti per diversi giorni
Se il calendario risulta pieno anche accedendo all'orario consigliato, insisti per diversi giorni. Alcune date potrebbero liberarsi. - In caso di malfunzionamenti, ritenta con altri browser
Spesso insorgono problemi di compatibilità, quindi tenta di accedere con browser internet differenti (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, ecc.) - Inoltra la richiesta almeno 6 mesi prima
Purtroppo non è possibile sapere preventivamente quanto tempo ci vuole per ottenere il passaporto. Considerando le problematiche sopradescritte, conviene attivarsi per la richiesta del passaporto almeno 6 mesi prima della data di partenza (meglio ancora un anno prima). - Se non riesci a prenotare online, vai direttamente in questura
Se proprio non riesci a prenotare online, l'unica cosa da fare è recarsi direttamente in questura per capire se ci sono i presupposti per attivare la procedura d'urgenza, portando con te eventuali ricevute di prenotazione aerea e alberghiera.
Documenti necessari
- Ricevuta dell'appuntamento in questura, trovi un esempio qui
- 2 fotografie recenti, nitide e di alta qualità. La larghezza deve essere pari a 35-40 mm, devono essere inquadrate in primo piano spalle e viso, quest'ultimo deve occupare il 70% della foto;
- Copia del versamento sul c/c postale n. 67422808 intestato al Ministero dell'Economia e delle Finanze Dipartimento del Tesoro, di importo pari ad €42,50 con la seguente causale: importo per il rilascio del passaporto elettronico di 32 pagine;
- 1 contrassegno telematico da €73,50 acquistabile presso i tabaccai autorizzati dallo Stato;
- Carta di identità o documento di riconoscimento valido + una fotocopia della stessa da consegnare
- Vecchio passaporto, va consegnato in tutti i casi sia se scaduto, sia se danneggiato. In caso di smarrimento del vecchio documento, va allegata la denuncia di smarrimento.
- Nel caso in cui il richiedente sia genitore di uno o più minori, occorre anche la firma di assenso al rilascio del passaporto da parte dell'altro genitore (scarica qui il modulo) o l'autorizzazione da parte del giudice tutelare
In caso di richiedente minorenne: entrambi i genitori devono firmare l'atto di assenso per il rilascio del passaporto del figlio. Per la procedura specifica vedi: Passaporto minorenni: cosa serve, durata e costo
Costi
| Descrizione | Costo |
|---|---|
| contrassegno telematico (marca da bollo) | €73,50 |
| bollettino postale | €42,50 |
| TOTALE | €116,00 |
NB: Non si paga nient'altro fino alla scadenza (dal 2014 non è più necessario sostituire la marca da bollo annualmente al costo di €40,00).
Tempi di rilascio
I tempi di rilascio possono variare davvero molto. Il problema principale è riuscire a prenotare l'appuntamento presso la questura tramite il servizio online. Nei comuni più grandi possono volerci fino a 4/6 mesi per riuscire a fissare una data nell'agenda online, in quanto risulta essere sempre piena. Dopo che ci si reca all'appuntamento per rilasciare le impronte digitali e presentare la domanda, possono volerci da 1/2 giorni fino a un mese, per l'effettiva consegna del documento.
Nei comuni con meno di 15 mila abitanti è possibile richiedere il passaporto presso gli uffici postali. Questa procedura potrebbe accorciare i tempi di attesa significativamente considerando le difficoltà di prenotazione dell'appuntamento in questura.
Procedura d'urgenza
In alcuni casi di "comprovata emergenza" è possibile richiedere la procedura d'urgenza per il rilascio del passaporto, grazie alla quale potrete accorciare i tempi di attesa.
Invia una pec per anticipare l'appuntamento
Dopo aver prenotato l'appuntamento nella data più vicina disponibile, è possibile in caso di necessità richiedere di anticipare l'appuntamento inviando una pec all'indirizzo della questura con oggetto "URGENZA PASSAPORTO" ed allegando la documentazione idonea a comprovare lo stato di necessità. Trovi l'indirizzo pec della singola questura direttamente sul portale, nella tabella in cui scegli la sede, nella colonna "informazioni".
Sono considerati casi di comprovata urgenza:
- Documentati viaggi improvvisi per motivi di lavoro;
- Documentato motivo sanitario;
- Documentato motivo di viaggio turistico (a tal fine si considera valido l'emissione regolare titolo di viaggio - biglietto);
- Ulteriori documentati motivi che verranno valutati dall'Ufficio.
Non sono considerati casi di comprovata urgenza:
- Il solo possesso di un biglietto aereo;
- Lettere di parenti, conoscenti, ecc;
- Dimostrazione di impegni lavorativi urgenti comprovati da messaggi ricevuti via email;
- Autocertificazioni del richiedente su situazioni di urgenza/emergenza non comprovate da adeguata documentazione in supporto;
- Le gite scolastiche.
In ogni caso, la caratteristica di "urgenza" verrà sempre valutata dal responsabile dell'ufficio, che deciderà se accettare la procedura e, in tal caso, definirà le tempistiche. In taluni casi, per ricevere utenti senza prenotazione che vogliono richiedere la procedura d'urgenza, potrebbero essere applicati dei diritti d'urgenza di circa €50,00.
Come richiedere il Passaporto in Posta
Da dicembre 2023, grazie al progetto Polis di Poste Italiane, in alcuni comuni italiani con meno di 15 mila abitanti si è attivato il servizio di richiesta passaporto. Questa procedura consente di ottenere il documento senza doversi recare in Questura.
Purtroppo il servizio non è ancora operativo in tutte le città, inoltre potrebbero esserci variazioni fra un ufficio e l'altro, pertanto consigliamo di contattare l'ufficio postale del vostro comune per avere informazioni certe.
Di seguito maggiori info sulla procedura per fare il passaporto in posta nei comuni che hanno attivato il servizio:
- Prepara i documenti assicurati di avere tutti i documenti (foto, carta di identità, vecchio passaporto, assenso del coniuge in caso di figli minori a carico o assenso di entrambi i genitori in caso di richiedente minorenne)
- Prenota un appuntamento e recati in posta alcuni uffici potrebbero richiedere la prenotazione di un appuntamento. Consigliamo eventualmente di scaricare l'app delle Poste Italiane e "bloccare" il posto in fila.
- Compila il Modulo di Domanda Compila accuratamente il modulo di domanda, assicurandoti di fornire tutte le informazioni richieste.
- Presenta i documenti al personale Il personale procederà con la verifica e l'accettazione dei tuoi documenti. Dovrai fornire le foto e se richiesto, rilasciare le impronte digitali
- Verifica le tariffe ed effettua il pagamento assicurati di avere con te il denaro necessario per pagare il bollettino postale e il contrassegno (quest'ultimo puoi acquistarlo direttamente alla posta).
- Ricevi il passaporto dopo aver completato la procedura riceverai istruzioni per la ricezione del passaporto dopo aver atteso indicativamente 4 settimane.
Validità
- Maggiori di 18 anni il documento avrà una validità di 10 anni
- Da 3 a 18 anni il documento avrà una validità di 5 anni
- Da 0 a 3 anni il documento avrà una validità di 3 anni
Passaporto per Minorenni
Dal 2012, i minorenni che vogliono viaggiare all'estero devono avere il nuovo passaporto elettronico bambini. L'iscrizione nel passaporto dei genitori non è più considerata valida. Il Passaporto per minori ha una validità inferiore:
- Da 0 a 3 anni il documento avrà una validità di 3 anni
- Da 3 a 18 anni il documento avrà una validità di 5 anni
Faq
Serve ancora la marca da bollo sul passaporto?
Si, la marca da bollo è necessaria ed ha un costo una tantum di €73,50. Va pagata solo una volta al momento della richiesta del documento. In passato invece andava rinnovata di anno in anno ed aveva un prezzo di €40,00.
Posso fare il rinnovo passaporto prima della scadenza?
Non solo è possibile richiedere un nuovo passaporto con un anticipo di 6 mesi rispetto alla data di scadenza, ma è addirittura consigliato! Alcune nazioni infatti non accettano stranieri con passaporto in scadenza entro 6 mesi.
Posso fare il passaporto online senza uscire di casa?
Puoi avviare la pratica online tramite il sito della polizia di stato e chiedere la spedizione del documento per mezzo posta (pagando un sovrapprezzo di €8,20 in contrassegno), ma dovrai comunque recarti in questura per il rilascio delle impronte digitali.
Non posso recarmi in questura per il ritiro, posso delegare qualcuno?
E' possibile incaricare un delegato per il ritiro del documento, quest'ultimo dovrà recarsi in questura provvisto di:
- Documenti di riconoscimento propri;
- Copia dei documenti del richiedente;
- Delega in carta semplice.
Serve la firma del mio coniuge per ottenere il passaporto?
Solo se hai figli minori a carico, è necessario allegare il modulo per l'assenso tra genitori alla richiesta. Tale modulo deve avere le generalità dei figli e del coniuge, e deve essere firmato da quest'ultimo.
Sono obbligato a presentare la richiesta nel comune di residenza?
La richiesta può essere presentata in qualunque questura d'Italia o anche all'estero negli uffici consolari. E' generalmente preferibile (ma non obbligatorio) rivolgersi alla questura della provincia di residenza per accorciare i tempi perché in ogni caso occorre il nullaosta del comune di residenza.
Sono residente all'estero, come fare il passaporto?
Dovrai rivolgerti al Consolato Generale d'Italia dello Stato in cui risiedi, trovi tutte le info qui: Passaporto per italiani residenti all'estero: costo, tempi e procedure
Posso tenere il mio vecchio passaporto?
Il documento scaduto va consegnato in questura per motivi di sicurezza. Tuttavia è possibile chiedere la restituzione, previo invalidamento di ogni pagina (vengono tagliati gli angoli e si applica un particolare timbro).
Il rilascio del passaporto può essere negato nel caso di multe non pagate?
Stando alla legge del 1967, la procedura del rilascio del passaporto potrebbe essere bloccata a causa del mancato pagamento delle multe o delle ammende. In questi casi bisogna saldare il debito presso l'ufficio di recupero credito, per poi presentare l'avvenuto pagamento presso il tribunale competente, che provvederà all'autorizzazione del rilascio del passaporto. In alternativa è possibile richiedere il nulla osta al giudice incaricato della sentenza. In caso di reati depenalizzati o che rientrano tra le sentenze a cui poter applicare l'indulto, basterà presentare l'istanza del giudice senza pagare neanche un singolo centesimo.
Che caratteristiche devono avere le foto per il passaporto?
Procurati delle fotografie di larghezza pari a 35-40 mm. L'inquadratura deve essere in primo piano con spalle e viso ben visibili, quest'ultimo deve occupare il 70% della foto e lo sfondo deve essere chiaramente bianco.
Cos'è il passaporto temporaneo e quando viene rilasciato?
E' un documento urgente rilasciato dalla Questura soltanto a chi, per comprovate problematiche di salute, è temporaneamente impossibilitato al rilascio delle impronte digitali (ad esempio a causa di fratture o ferite), ma ha comunque bisogno del passaporto per delle cure all'estero. Non contiene microchip, ha solo 16 pagine ed è valido massimo un anno. Per ottenerlo bisogna prerparare questi documenti:
- copia di un documento di riconoscimento;
- 2 foto formate tessera identiche;
- Idonea documentazione attestante l'inabilità temporanea alla rilevazione delle impronte;
- Dichiarazione attestante la sussistenza di circostanze motivate di necessità ed urgenza, per le quali tale documento possa costituire l'unico strumento atto a garantire la sicurezza, la salute o gli interessi economici del richiedente;
- Ricevuta del pagamento del costo del libretto, pari a €5,20, da effettuare esclusivamente presso Poste italiane mediante bollettino ordinario sul conto corrente n. 3810521 intestato a: Ministero dell'economia e delle finanze. Sulla causale si deve scrivere: "importo per il rilascio del passaporto elettronico".
Altre info utili sul Passaporto Italiano
- Per una sintesi delle informazioni sul rilascio del passaporto, visualizzate l'infografica.
- Per casi specifici e problematiche, leggete le FAQ
- Per informazioni sul furto o smarrimento del Passaporto all'Estero: in questi casi è possibile richiedere un documento provvisorio chiamato E.T.D (Emergency Travel Document) valido solo per il rientro in Italia. Per maggiori info cliccare qui.
Vincenzo Nicastro